Novos Servidores 2X Quad Core
01 de março de 2010
Já estão ativos e rodando novos Servidores com 2 Processadores Quad Core e 12 Gb Ram. São no total 8 Cores de processamento para seu site ficar turbinado!
Confira as específicações dos servidores:
2 Processores Quad Core Xeon L7445 ou i7 960
12 Gb de Memória Ram
2 Tb de Armazenamento espelhados em Raid
Estes servidores são os primeiros de uma troca de hardware que estaremos realizando afim de aumentar cada vez mais a performance, dando uma injeção de poder em seu site!
Problemas rotas internacionais – Global Crossing
27 de fevereiro de 2010
Novamente registramos problemas de acesso as rotas internacionais via Global Crossing o que causou novamente problemas no acesso a diversos sites, provedores e redes internacionais como Google, Hotmail.
O problema atingiu provedores de acesso que utilizam a Global Crossing como rota, e por isso afetou o acesso a nossos servidores em Data Center Americano.
Durante o período das 09:37 às 11:41 houve maior latência e falha no acessso. A Global Crossing informou que o problema foi causado por um rompimento de fibra ótica no Chile devido ao terremoto.
Problema em Backbone Internacional
18 de fevereiro de 2010
23:18 - Um problema no backbone internacional da Gblx, responsável pela interconexão de redes está causando perda de pacotes e alta latência para nossos serviços hospedados em Data Center Americano. Este problema está atingindo diversos provedores e operadoras de telecom e dificultam o acesso não só a nossos serviços mas a grande parte de sites americanos ou hospedados em Data Centers nos EUA.
Até o presente momento temos a informação de que este problema está afetando a Embratel, Virtua e pode afetar outros provedores que utilizem a Gblx ou outro backbone que a utilize como rota.
02:07 - O problema foi resolvido, o acesso foi normalizado utilizando o backbone da Gblx.
Atendimento 15 e 16/02 – Carnaval
11 de fevereiro de 2010

Nos dias 15 e 16/02 nosso atendimento estará disponível somente via tickets devido ao feriado de Carnaval e Bancos sem expediente nestas datas. O atendimento via telefone estará indisponível, retornando na quarta-feira 17/02 a partir das 08:00.
Aproveite os dias que antecedem estas datas para tirar suas dúvidas com nossa equipe.
Desejamos a todos um ótimo feriado!
O que fazer na Central do Cliente?
03 de fevereiro de 2010

Muitos clientes não sabem ao certo pra que serve, nem acessaram a central do cliente a não ser no momento em que foram realizar os pedidos.
A central do cliente permite diversas operações em planos contratados, financeiro, domínios, suporte e é uma poderosa ferramenta a disposição de nossos clientes todo o tempo. O login é feito utilizando o e-mail e senha informados durante o cadastro.
Veja o que você pode fazer na central do cliente:
Planos Contratados
Visualização e recuperação de senha das contas
Visualização de Recursos das Contas
Contratação de Serviços Adicionais
Login direto para os serviços
Upgrade/Downgrade de plano
Financeiro
Histórico de Pagamentos
Faturas a vencer
Gerar Boleto Bancário
Pagamento via Cartões de Crédito e Débito
Domínios
Alteração de DNS
Alteração de Contatos
Travar transferência
Registro de Nameservers
Renovação
Suporte
Visualização e abertura de tickets
E ainda mais
Alteração de Dados Cadastrais
Histórico de todos e-mails enviados pela EHD (seja com dados de contas, financeiro, avisos, etc.)
—-
Endereço da Central do Cliente: http://central.ehd.com.br
Manutenção na Central do Cliente
23 de novembro de 2009
Durante a noite de hoje 23/11 das 22:00 às 01:00 será realizada uma Manutenção na Central do Cliente.
Esta manutenção visa adicionar novas funções para nossos clientes terem ainda mais comodidade em suas operações e solicitações.
O acesso a Central do Cliente ficará indisponível durante todo este período.
Nota referente a problemas no acesso dia 10/11
11 de novembro de 2009
08:17 – Durante o toda a manhã e início da tarde de ontem, terça-feira dia 10/11 tivemos um problema na rede de Servidores em nosso Data Center de São Paulo.
Um ataque DDOS direcionado de 1 Gb atingiu nossa rede e tivemos que efetuar diversos bloqueios durante período do ataque, causando quedas e indisponibilidade.
Este problema teve início aproximadamente às 07:45 e afetou clientes de Hospedagem e Revenda de Hospedagem. Nossa equipe trabalhou incansavelmente com a equipe do Data Center para normalizar o problema.
Ás 14:25, alguns sistemas voltaram a operar normalmente, outros sistemas ainda apresentaram lentidão após este período.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, agradecemos pela compreensão e aproveitamos para salientar que o problema está sendo apurado e serão tomadas todas as providências para que problemas como este não ocorram novamente.
Atenciosamente,
Equipe EHD Networks
Problemas no atendimento telefônico
09 de outubro de 2009
09:34 – Desde o ínicio do dia de hoje estamos com um problema em nosso atendimento telefônico que faz com que as chamadas não sejam completadas para nossos ramais internos, estamos trabalhando neste problema e a previsão para normalização é às 10 horas da manhã.
09:55 – Atendimento telefônico normalizado, o problema já foi solucinado por nossa equipe técnica. Desculpe-nos pelo transtorno causado.
Parabéns Brasil!
03 de outubro de 2009

Nunca a palavra “Parabéns” teve tanto sentido quanto as 13:30 de ontem, sexta-feira dia 02 de Outubro de 2009, dia em que o Rio de Janeiro foi escolhido para sediar as Olimpíadas de 2016.
Essa é uma grande vitória para a America Latina e sem dúvida alguma uma incrível oportunidade para nosso País poder mostrar a sua cultura, sua mistura de raças, o seu melhor.
As Olimpíadas irão gerar milhares de novos empregos, novas oportunidades de negócios, oportunidades nos esportes para nossos jovens e riquezas para nossa Terra Adorada, o nosso Brasil!
Parabéns Brasil, parabéns povo brasileiro!
A EHD é 10 vezes mais espaço em disco!
23 de setembro de 2009

Lançamos novos planos de Hospedagem de Sites com até 10 vezes mais Espaço em Disco do que os planos atuais e você ainda conta com Tráfego Ilimitado em todos os planos.
São planos de 2 até 30 Gb de Espaço em disco para que a sua criatividade não tenha limites e seu site possa crescer sem preocupações. Essa é a nossa meta, sempre!
Confira os novos planos acessando os endereços abaixo:
http://www.ehd.com.br/hospedagem_linux.php
http://www.ehd.com.br/hospedagem_windows.php
Caso você já seja nosso cliente e deseja migrar para os novos planos, basta acessar a Central do Cliente para fazer o upgrade.